「おすすめ保険 AI提案」『産經新聞』2019年10月12日 東京朝刊 13ページ
「東京海上日動火災保険とNTTドコモは11日、スマホの利用者向けに人工知能(AI)を活用した保険サービスを12月から提案すると発表した。利用者の家族構成や趣味などのデータをAIが分析し、個別に適した保険を提案する。」
国内の損保市場は人口減少の影響を受け、主力の自動車保険や火災保険が今後、大きく縮小することが予想される。
特に、若い世代の車離れに伴う保険離れも懸念されており、スマホで手軽に加入できるサービスを提供しようと、損保各社と大手IT、通信企業との協業はここにきて一気に進んでいる。